Politique de confidentialité
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est VYTHARI [raison sociale et adresse à compléter — voir mentions légales], joignable à contact@vythari.com.
2. Données collectées et finalités
| Quand | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Commande | Nom, e-mail, téléphone, adresse de livraison, moyen de paiement | Traitement et livraison de la commande, service client | Exécution du contrat |
| Liste d'attente (pré-lancement) | Adresse e-mail | Vous informer du lancement des produits | Consentement |
| Formulaire de rétractation | Nom, adresse, e-mail, référence de commande | Traitement de votre demande de rétractation | Exécution du contrat / obligation légale |
| Comptabilité | Données de facturation | Obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
Si vous cochez une case « Mémoriser » au moment du paiement, vos coordonnées, adresse ou moyen de paiement (carte hors CVV, IBAN) sont en outre conservés localement dans le stockage de votre navigateur — jamais transmis à nos serveurs. Détails dans notre politique de cookies.
3. Destinataires des données
Vos données ne sont accessibles qu'aux personnes habilitées de notre équipe et, le cas échéant, à nos sous-traitants strictement nécessaires à l'exécution du service :
- prestataire de paiement (traitement sécurisé des transactions) — [nom à compléter] ;
- transporteur en charge de la livraison — [nom à compléter] ;
- hébergeur du site — [nom à compléter, voir mentions légales] ;
- le cas échéant, prestataire de gestion de la liste d'attente (ex. Formspree) si cette fonctionnalité est activée.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
4. Durée de conservation
- Données de commande et de facturation : durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivage conformément aux obligations comptables (10 ans pour les documents comptables).
- Liste d'attente : jusqu'au lancement des ventes, ou 3 ans à compter du dernier contact si vous ne donnez pas suite.
- Préférences mémorisées dans votre navigateur : conservées jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même (case décochée, ou effacement des données de navigation).
5. Transferts hors Union européenne
Certaines ressources techniques tierces utilisées par le site (bibliothèque graphique servie depuis le réseau Cloudflare ; outil de gestion de formulaire de type Formspree, si activé) peuvent entraîner un transfert de données techniques (adresse IP) vers des serveurs situés hors de l'Union européenne. Ces prestataires s'engagent à fournir des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou équivalent).
À vérifier et compléter selon les prestataires réellement utilisés avant mise en ligne.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération (connexion chiffrée HTTPS, accès restreint aux données).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité, et retrait à tout moment de votre consentement lorsque le traitement en dépend.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@vythari.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris).
8. Cookies et traceurs
Le détail des cookies et technologies de stockage local utilisés sur ce site, ainsi que la gestion de vos préférences, fait l'objet d'une page dédiée : politique de cookies.
9. Modification de la présente politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour refléter une évolution réglementaire ou du site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.